г. Москва, ул. Верхняя Красносельская,
д. 11а, ст.1, офис 29
г. Самара, пр-т Карла Маркса,
дом 192, офис 619
+7 (499) 288-34-32 +7 (846) 212-99-71
Банк можно наказать за нарушения, даже если кредит оплачен

Федор Кононов* уже почти закончил погашать кредит Сетелем Банка на 400 000 руб., но один из платежей через «Сбербанк Онлайн» «завис» на целых 10 дней. Это были не лучшие дни в жизни Кононова: его и его семью замучили звонками из банка и грубо требовали вернуть долг и выплатить штраф. Обращения не прекратились даже тогда, когда заемщик принес документы, что отправил деньги вовремя. К тому же он попал в Бюро кредитных историй как ненадежный заемщик.

Поэтому Кононов решил засудить банк и потребовал расторгнуть договор, выплатить проценты и 750 000 руб. компенсации морального вреда. Сетелем Банк в ответ простил клиенту остаток долга и отменил штраф. Это подействовало в двух судах. Все расчеты по договору закончены, значит, договор уже нельзя расторгнуть. А раз так, то требования об оплате компенсаций тоже отклоняются, решили две инстанции.

Но для компенсации морального вреда достаточно лишь одного – факта нарушения прав потребителя, возразил Верховный суд. Здесь он процитировал п. 45 постановления Пленума ВС от 28 июня 2012 года. Даже если договор уже исполнен – это никак не мешает рассмотреть другие требования потребителя. Две инстанции даже не стали их оценивать, ограничившись выводом, что договор нельзя расторгнуть. С такими замечаниями ВС отправил дело на пересмотр. В итоге апелляция предписала, что банк должен выплатить Кононову определенную компенсацию морального вреда и штраф (суммы из актов вымараны).

Источник: Pravo.ru

Мы в социальных сетях
Назад
Наверх
Заявка на обратный звонок
Оставьте ваш номер телефона и наш специалист свяжется с вами!
отправляя нам письмо, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных
Напишите нам
И мы поможем найти решение Вашей проблемы
отправляя нам письмо, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных
Консультация
Мы поможем найти решение Вашей проблемы
отправляя нам письмо, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных
Заявка принята
В ближайшее время с вами свяжется 
наш специалист
Произошла ошибка
Пожалуйста, попробуйте еще раз