г. Самара, пр-т. Карла-Маркса, д. 192, оф. 619
+7 (846) 212-99-71
ЦБ настаивает на полном запрете на общение взыскателей с третьими лицами

Банк России продолжает настаивать на недопустимости контактов кредиторов и их представителей с третьими лицами при взыскании долга. Регулятор обжаловал решение суда первой инстанции, разрешившего такие контакты при условии неразглашения персональной информации, пишет «Коммерсантъ».

Решение было вынесено Арбитражным судом Вологодской области, который отменил наказание, назначенное кредитному потребительскому кооперативу «Илма» за звонок на рабочий номер заемщика в ПАО «Ростелеком» по вопросам возврата просроченной задолженности (дело № А13-2103/2017). Организация была оштрафована Банком России на 50 000 рублей за осуществление действий по возврату долга, не предусмотренных законодательством (ч. 5 ст. 15.38 КоАП РФ).

Кооператив предъявил запись телефонных переговоров, из которых следовало, что сотрудник «Илмы» лишь попросил позвать должника к телефону, но данных о наличии долга или его сумме не сообщал и в качестве взыскателя не представлялся. АС отказался расценивать такой звонок как взаимодействие с третьими лицами. В решении отмечается, что служебный номер был указан в анкете при оформлении займа, и позвонивший не мог знать, что трубку возьмет другой человек (см. «АС Вологодской области позволил коллекторам звонить должникам на работу»).

Заемщик указывает рабочий номер в анкете, только потому что этого требует кредитор, иначе заявку не примут, возражает в апелляционной жалобе ЦБ. Использование этого номера при взыскании является нарушением, для контактов он не предназначен, уточняет регулятор: если трубку поднял не должник, то всякое взаимодействие надлежит прекратить.

Участники рынка говорят, что закон «О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» (230-ФЗ) не разъясняет, что именно считать контактом с третьим лицом и какой объем информации ему можно сообщить. Федеральная служба судебных приставов обещает совместно с Минюстом уточнить формулировки, но проект будет готов лишь к весне 2018 года.

Ранее сообщалось, что Минкомсвязи предложило вывести из-под действия 230-ФЗ рассылку от операторов связи, в которой абонентам напоминают о необходимости погасить долг.


Источник:  ПРАВО.РУ

Экономколлегия разобралась в споре о подсудности дела
Верховный суд в рамках банкротного дела гражданина разбирался, можно ли обратиться в арбитражный суд за включением требований в реестр, если в производстве суда общей юрисдикции находится дело о взыскании спорного долга.
Ипотеки и поручительства: как их оспаривают в судах
Обеспечительные сделки признают недействительными по тем же правилам, что и обычные, но тут есть некоторые особенности. Юристы рассказали, почему оспорить сделки сейчас сложнее, чем раньше, в чем состоят их банкротные риски и когда нарушение корпоративной процедуры не поможет признать договор нед...
ВС рассказал, можно ли взыскать деньги с ушедшего из компании руководителя
Верховный суд в рамках банкротного дела компании разбирался, можно ли привлечь к субсидиарной ответственности бывшего руководителя организации, полномочия которого прекратились более чем за два года до возбуждения банкротного дела.
Образец искового заявления о взыскании денежной суммы с солидарного должника в порядке регресса
Образец искового заявления о взыскании денежной суммы с солидарного должника в порядке регресса
Льготный период : когда его получит наследник должника
Если заемщик умер, должен ли банк предоставить его жене "льготный" период на погашение долга перед тем, как она официально вступит в наследство? Или сроки платежей и ответственность не меняются на это время? Две инстанции по-разному ответили на такие вопросы. Эксперты рассказали, как чаще всего н...
Штрафы и пени: что можно взыскать с бывшего директора банкрота
Предприятие обанкротилось, задолжав бюджету 6,8 млн. руб. – недоплаченные налоги, штрафы и пени. Конкурсный управляющий компании решил взыскать этот долг с бывшего директора организации, который «намеренно искажал отчетность» фирмы. Нижестоящие суды по-разному ответили на вопрос – можно ли взыск...
Мы в социальных сетях
Назад
Наверх
Заявка на обратный звонок
Оставьте ваш номер телефона и наш специалист свяжется с вами!
отправляя нам письмо, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных
Напишите нам
И мы поможем найти решение Вашей проблемы
отправляя нам письмо, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных
Консультация
Мы поможем найти решение Вашей проблемы
отправляя нам письмо, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных
Заявка принята
В ближайшее время с вами свяжется 
наш специалист
Произошла ошибка
Пожалуйста, попробуйте еще раз