г. Самара, пр-т Карла Маркса,
дом 192, офис 619
+7 (846) 212-99-71
Заемщик пробил брешь в кредитном договоре банка ВТБ

Банк ВТБ привлечен к административной ответственности в Марий Эл за незаконные положения, содержащиеся в кредитном договоре с заемщиком.

Местный житель оформил кредит в операционном офисе «Царевококшайский» банка ВТБ в Йошкар-Оле. Одновременно он подписал заявление на включение в число участников программы коллективного страхования «Финансовый резерв Лайф+», где была указана в числе прочего стоимость услуг банка по обеспечению страхования (вознаграждение банка в 4394,80 руб. и возмещение затрат банка на оплату страховой премии в 17 579,20 руб.). Также в заявлении было положение о том, что заемщик ознакомлен и согласен со стоимостью услуг банка по обеспечению страхования и что при отказе от страхования оплата услуг банка по обеспечению страхования возврату не подлежит.

Через некоторое время, однако, клиент направил почтой в адрес страховщика – ООО СК «ВТБ Страхование» – заявление об отказе от договора страхования с требованием возврата страховой премии. Но страховая компания отказала заемщику, сославшись на то, что между ним и «ВТБ Страхование» договор не заключался и для отключения программы страхования необходимо обратиться в банк.

Тогда заемщик пожаловался в надзорные органы на нарушение прав потребителя условиями договора с банком. В частности, как установило Управление Роспотребнадзора по Марий Эл, пункт, не допускающий возврат платы за страхование, противоречит указанию Центробанка о минимальных требованиях к условиям отдельных видов добровольного страхования. Согласно указанию ЦБ, страховщик обязан предусмотреть условие о возврате уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора в течение 14 рабочих дней со дня его заключения.

Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. При этом в соответствии с размещенными на официальном сайте банка общими условиями по страховому продукту «Финансовый резерв» «застрахованным» является дееспособное физическое лицо, указанное в заявлении на включение в число участников программы страхования. То есть в данном случае страхователем является сам заемщик. Поскольку он физическое лицо, на него распространяется указание ЦБ РФ, предусматривающее возможность отказаться от договора страхования в течение 14 рабочих дней.

Условие договора, не допускающее возврат платы за страхование, признано ущемляющим права потребителя. ПАО “Банк ВТБ” привлечено к ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение иных прав потребителей). Ему назначено наказание в виде штрафа на сумму 17 000 руб.

Источник: Legal.Report

Красноглинский районный суд г. Самары определил отказать в удовлетворении заявления о предоставлении рассрочки исполнения решения суда
Красноглинский районный суд г. Самары определил отказать в удовлетворении заявления о предоставлении рассрочки исполнения решения суда
Обмануть время: как перезапустить сроки исковой давности
Срок исковой давности для обращения в суд – это, согласно общему правилу, три года со дня, когда лицо узнало о нарушении своих прав. Этот срок можно пропустить – неправильно его посчитать, или поверить обещаниям должника, или просто не справиться с огромным количеством договоров. Но иногда не все...
ВС пояснил, что обжаловать мировое соглашение можно без обжалования утвердившего его решения суда
Суд отметил, что кредиторы, предъявившие требования к должнику в деле о банкротстве до регистрации перехода права собственности на отчужденную квартиру, должны находиться в равном положении с кредитором, заключившим соглашение об отступном
Финансовые услуги: какую защиту получат потребители
В 2018 году в России появился финансовый омбудсмен, который призван разбирать споры между банками, страховщиками и их клиентами-гражданами. Эту должность занял Юрий Воронин, и в рамках Петербургского юридического форума он вместе с представителями ЦБ, Верховного суда и других органов обсудил осно...
В России появился финансовый омбудсмен
Финансовый омбудсмен будет в первую очередь решать споры граждан и страховщиков по вопросам автомобильного страхования – ОСАГО и КАСКО. Но уже с января 2019 года с ним должны будут работать все страховщики, с 2020 года – микрофинансовые организации, а в 2021 году сотрудничество с омбудсменом стан...
Страховка к кредиту: ВС обобщил практику споров банков с гражданами
При оформлении кредита банки часто предлагают гражданам оформить еще и страховку. Отказаться от нее по закону можно, но тогда банк может не выдать кредит, поэтому многие заемщики соглашаются. И вокруг таких страховок затем возникает множество споров. Поэтому Верховный суд обобщил практику по таки...
Как омбудсмен поможет при споре по ОСАГО
С 1 июня автовладельцы, имеющие претензии к страховой компании по автострахованию (ОСАГО, КАСКО, ДСАГО), должны будут обратиться к финансовому уполномоченному (омбудсмену).
Появится обязательный досудебный порядок по спорам с ОСАГО
После 1 июня прежде чем подать в суд иск, касающийся ОСАГО, спор должен рассмотреть финансовый омбудсмен. «Основной целью учреждения новой структуры является снижение нагрузки на суды за счет своеобразной фильтрации дел.
Выплата по ОСАГО без экспертизы: подводные камни
Чтобы получить компенсацию по ОСАГО, можно ждать независимую техническую экспертизу машины, а можно пойти быстрым путем – получить деньги по соглашению со страховой компанией после осмотра на глаз. Но что делать, если потом в машине нашлись скрытые поломки? На этот вопрос отвечал Верховный суд од...
Мы в социальных сетях
Назад
Наверх
Заявка на обратный звонок
Оставьте ваш номер телефона и наш специалист свяжется с вами!
отправляя нам письмо, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных
Напишите нам
И мы поможем найти решение Вашей проблемы
отправляя нам письмо, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных
Консультация
Мы поможем найти решение Вашей проблемы
отправляя нам письмо, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных
Заявка принята
В ближайшее время с вами свяжется 
наш специалист
Произошла ошибка
Пожалуйста, попробуйте еще раз